자주 묻는 질문

하루 한 지문에 자주 묻는 내용을 모았습니다.

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    1. 개명 하였을 경우에도 기본정보수정을 통해 이름 수정이 가능합니다.
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  • 답변
    사진 첨부시 파일 업로드 장애 발생
    1. 파일 업로드시 "HTTP 404 - 파일을 찾을 수 없습니다" 오류가 납니다.
    2. 첨부파일에 한글로된 파일명(맥에서 작성된 또는 특수문자가 들어가 있는 파일명)이 있는 경우,
    파일의 용량이 크거나(5MB 이하), 파일명의 길이가 너무 긴경우, 오류가 발생됩니다.
    3. 첨부파일을 영문 또는 숫자로 만들어 업로드 부탁 드립니다.
  • 답변
    1. 이벤트는 이벤트 응모 후 사이트내 당첨공지가 진행되는 이벤트가 있습니다.
    2. 이벤트 응모 후 당첨 확인은 사이트내 메인 > MY 페이지에서 확인 가능합니다.
    3. 당첨공지 후 해당 이벤트 확인 기간 내에 [확인]을 꼭 해주세요.
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